Önder Otomotiv, Esenyurt ve çevresinde yolda kalan araçlar için 7/24 acil yol yardım ve oto çekici hizmeti verir. Akü takviyesi, lastik desteği ya da aracın servise çekilmesi gerektiğinde 0533 468 68 33 numarasından bize günün her saatinde ulaşabilirsiniz; aracınız doğrudan Esenyurt'taki 3.000 m² kapalı servis alanımıza getirilir.
Kısaca
- Hizmet saatleri: 7 gün 24 saat
- Acil hat (telefon / WhatsApp): 0533 468 68 33 — ikinci hat: 0533 147 99 58
- Kapsam: oto çekici, akü takviyesi, lastik desteği, yolda kalan araca müdahale
- Çekilen araç Esenyurt Akçaburgaz'daki servisimizde teşhis ve onarıma alınır
- Kaza sonrası kasko ve sigorta anlaşmalı hasar onarımına doğrudan geçiş imkânı
Yolda kaldığınızda ilk olarak ne yapmalısınız?
Aracınız yolda durduğunda panik yapmak yerine önce kendi güvenliğinizi sağlayın. Mümkünse aracı emniyet şeridine ya da trafiği engellemeyecek bir noktaya alın, dörtlü flaşörleri yakın ve reflektörlü üçgeni aracın yeterince gerisine yerleştirin. Otoyol veya çevre yolundaysanız araçtan çıkıp bariyerin arkasında beklemek çoğu zaman araç içinde kalmaktan daha güvenlidir.
Ardından 0533 468 68 33 numarasını arayın veya WhatsApp üzerinden yazın. Konumunuzu paylaşmanız, aracın marka ve modelini, yaşanan belirtiyi (motor stop etti, marş basmıyor, lastik patladı, uyarı lambası yandı gibi) kısaca anlatmanız doğru ekibi ve ekipmanı yönlendirmemizi kolaylaştırır.
- Dörtlü flaşörleri yakın, reflektörlü üçgeni kurun
- Hava karanlıksa reflektörlü yelek giyin
- WhatsApp üzerinden canlı konum gönderin
- Belirtileri ve gösterge panelindeki uyarı ışıklarını not edin
Hangi durumlarda yol yardımı sağlıyoruz?
Acil yol yardım hizmetimiz, aracın kendi imkânlarıyla hareket edemediği ya da güvenle sürülemediği durumlar içindir. Basit müdahaleyle yola devam edilebilecek sorunlarda yerinde destek veriyor, yerinde çözülemeyen arızalarda aracınızı çekici ile servisimize taşıyoruz.
Kış aylarında en sık karşılaştığımız çağrılar akü kaynaklıdır; soğuk havada zayıflamış bir akü sabah marşa yanıt vermeyebilir. Lastik patlaması, motor hararet yapması, debriyaj ya da şanzıman arızası, elektrik sistemi kaynaklı stop etme ve kaza sonrası hareket edemeyen araçlar da bizi en çok arayan diğer durumlar arasındadır.
- Marş basmayan araçlar için akü takviyesi
- Lastik patlaması ve stepne değişiminde destek
- Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle yolda kalan araçlar
- Kaza sonrası hareket edemeyen araçların çekilmesi
- Hararet, yağ basıncı gibi kritik uyarı ışığı yanan araçlar
Çekici ile servise geldikten sonra süreç nasıl ilerler?
Önder Otomotiv'de iş, aracın servise çekilmesiyle bitmez. Aracınız Akçaburgaz'daki servisimize ulaştığında ilgili ustalar arızayı bilgisayarlı teşhis ve mekanik kontrollerle tespit eder. Size neyin arızalandığını, hangi işlemin gerektiğini ve orijinal ya da eşdeğer parça seçeneklerini açıkça anlatırız; onayınız olmadan işleme başlamayız.
Kaza sonrası çekilen araçlarda kasko veya trafik sigortası süreçlerini de servisimiz üzerinden yürütebilirsiniz. Anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketleri için ekspertiz, fırın boya, şase düzeltme ve kaporta işlemlerini tek çatı altında tamamlıyoruz.
Süre ve ücret konusunda bilmeniz gerekenler
Çekicinin size ulaşma süresi; bulunduğunuz konuma, trafik yoğunluğuna, hava koşullarına ve o anki çağrı yoğunluğuna göre değişir. Bu nedenle telefonda sabit bir süre taahhüdü vermiyor, bunun yerine size gerçekçi bir tahmin paylaşıyoruz.
Ücret de mesafe, aracın tipi ve yapılacak işleme göre farklılık gösterir. Kasko poliçenizde veya araç üreticinizin paketinde yol yardım teminatı bulunabilir; aramadan önce poliçenizi kontrol etmeniz faydalı olur. Bilgiyi paylaşırsanız sürecin hangi kapsamda yürütüleceğini birlikte netleştiririz.
Yolda kalmamak için önleyici bakım
Yol yardım çağrılarının önemli bir kısmı önceden fark edilebilecek sorunlardan kaynaklanır: ömrünü tamamlamış bir akü, diş derinliği azalmış lastikler, eksik soğutma sıvısı veya ihmal edilmiş yağ değişimi. Düzenli akü kontrolü, mevsim geçişlerinde yapılan kış ve bahar bakımları ile periyodik bakım, yolda kalma riskini ciddi ölçüde azaltır.
Uzun bir yolculuk öncesinde aracınızı kısa bir kontrol için servisimize getirmeniz, beklenmedik bir arızayla evden uzakta karşılaşma ihtimalini düşürür.
Süreç nasıl işliyor?
- Güvenliği sağlayın
Aracı mümkünse güvenli bir noktaya alın, dörtlü flaşörleri yakın ve reflektörlü üçgeni kurun.
- Bizi arayın
0533 468 68 33 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazarak konumunuzu ve aracın durumunu iletin.
- Yerinde müdahale veya çekme
Akü takviyesi ya da lastik gibi yerinde çözülebilen sorunlara müdahale edilir; çözülemeyen durumda araç çekici ile servise taşınır.
- Teşhis ve bilgilendirme
Serviste arıza tespit edilir, yapılacak işlem ve parça seçenekleri size açıklanır, onayınızla onarıma başlanır.
Son güncelleme: 29.09.2026 · Önder Otomotiv teknik ekibi tarafından hazırlanmıştır.
